En Magical Hands Spa nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de nuestros clientes, visitantes y usuarios del sitio web https://spamagicalhands.com/. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de quienes interactúan con nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Magical Hands Spa
Sitio web: https://spamagicalhands.com/
WhatsApp: +57 312 264 6411

Correo electrónico: contacto@spamagicalhands.com

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando los usuarios:

• Solicitan información sobre nuestros servicios

• Realizan reservas o agendan citas

• Se comunican con nosotros por WhatsApp o a través del sitio web

• Interactúan con nuestros anuncios o contenido digital

La información recopilada puede incluir:

• Nombre

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• Información relacionada con reservas o consultas

• Información técnica del dispositivo o navegador al visitar el sitio web

3. Uso de la información

La información personal recopilada puede ser utilizada para:

• Gestionar reservas de servicios

• Responder consultas y solicitudes

• Brindar información sobre servicios, promociones o novedades

• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

• Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios

• Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda

4. Protección de la información

Magical Hands Spa adopta medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.

La información proporcionada por los usuarios se utiliza únicamente para los fines descritos en esta política.

5. Compartir información

Magical Hands Spa no vende, alquila ni comparte información personal con terceros para fines comerciales.

Sin embargo, algunos proveedores tecnológicos (como herramientas de análisis o publicidad digital) pueden procesar información de navegación de forma anónima para mejorar el funcionamiento del sitio web.

6. Herramientas y servicios utilizados

Nuestro sitio web puede utilizar herramientas digitales como:

• Google Analytics para analizar el tráfico del sitio web

• Google Ads para mostrar anuncios relacionados con nuestros servicios

• WhatsApp como canal principal de comunicación con los clientes

Estas herramientas pueden recopilar datos técnicos de navegación de forma automática.

7. Uso de cookies

El sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

Los usuarios pueden configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies si lo desean.

8. Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, los usuarios tienen derecho a:

• Conocer, actualizar o rectificar su información personal

• Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente

• Revocar la autorización para el tratamiento de datos

• Presentar consultas o reclamos relacionados con el uso de su información

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden comunicarse con Magical Hands Spa a través de los canales oficiales.

9. Modificaciones de la política

Magical Hands Spa se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Magical Hands Spa
Sitio web: https://spamagicalhands.com/
WhatsApp: +57 312 264 6411

Correo electrónico: contacto@spamagicalhands.com